Envíos y entregas

Actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias.

Por el momento, no realizamos envíos a Ceuta y Melilla. 

Envío gratuito a partir de 60 €

Actualmente ofrecemos envío gratuito para compras superiores a 60 € y envíos a España (Península y Baleares). 

Utilizamos la empresa de transportes internacional SEUR. Para pedidos inferiores a 60 €, los gastos de envío serán de 5,95 €.

Todo lo anterior no será de aplicación para envíos voluminosos o muebles, pudiendo existir un cargo de envío extra que se especificará claramente durante el proceso de compra, antes de confirmar tu pedido.

Procesamiento prioritario:

Siempre empaquetamos tu pedido con mimo y rapidez, queremos que te llegue  lo antes posible. Si realizas tu pedido antes de las 13:00h, haremos que tu pedido salga ese mismo día de nuestro almacén , a partir de esta hora en adelante, saldrá al día siguiente laboral. Siempre y cuando no sea festivo local o fin de semana, en caso de festivo local saldría al día siguiente laboral y en fin de semana, el próximo Lunes.

Entrega 24-48 horas días laborables 

La mayoría de nuestros productos están en stock, lo que significa que están disponibles para envío inmediato. La disponibilidad de cada producto se indica en la página correspondiente de cada artículo.Si hay algún artículo que desees y no esté en stock, ponte en contacto con nosotros para informarte del tiempo que se estima para su retorno.

Una vez tu pedido ha salido de almacén y para envíos a España (Península y Baleares), el plazo de entrega suele ser de 24-48h en días laborables con SEUR. Estos plazos de entrega podrían ser superiores en el caso de que el destino se tratarse de una isla o pueblo pequeño, o en periodos vacacionales o festividades concretas.

Desde Vico hacemos todo lo posible por enviar tu pedido en el plazo indicado o incluso antes. Si en cualquier caso, hay algún retraso artículo respecto del plazo de entrega indicado, te lo notificaremos enviándote un correo electrónico.

Podría ser también que en alguna ocasión nos veamos ante la imposibilidad de enviar un producto, por rotura o defecto, de ser así nos pondremos en contacto contigo por e-mail tan pronto como sea posible para cancelar el artículo o sustituirlo por otro si así lo deseas. En la medida que lo permite la ley, no nos hacemos responsables de las pérdidas, costes, daños o cargos surgidos por retrasos en la entrega del pedido.

Tu pedido será entregado en la dirección de entrega que aparezca en el pedido.Si deseas realizar un pedido con otra dirección de entrega, por favor háznoslo saber en el momento de rellenar los datos de tu pedido. Los envíos estándar con destino España (Península y Baleares) se mandan a través de SEUR. En el caso de que no estés en el domicilio en el momento de la entrega, SEUR pasará al siguiente día o dejará un aviso de entrega para que pases a buscar tu pedido al punto de servicio de SEUR que te corresponde.

Cualquier duda que tengas con tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Te mantenemos informado en todo momento

Tan pronto como enviemos tu pedido, te haremos llegar por e-mail la Confirmación de Envío que incluirá un número de envío de SEUR y link directo a su página para que puedas hacer un seguimiento de tu envío. En el caso de que después de 6 días de la recepción del e-mail de Confirmación de envío todavía no hayas recibido tu paquete, contacta con nosotros.

  
¡Esperamos que disfrutes comprando de forma rápida, fácil y cómoda con nosotros en Vico House Deco!